Adimen lehiakorreko softwarea enpresek beren salmenta-sailak hobetzeko eta beren saltokiei enpresaren inguruneari eta, batez ere, lehiari buruzko informazio zehatza emateko duten aukera onenetako bat da.
Gaur Egun merkatu gehienak saturatuak daude, produktu eta zerbitzuen eskaintza oso zabala da. Eskaintza handia izateaz gain, informazio asko eskuratzeko aukera dute kontsumitzaileek.
Aspaldi produktu edo zerbitzu bakoitzaren informazioa eskasagoa zen, eta erosleek banatzaileengandik edo fabrikatzaileengandik zuzenean lortzen zuten informazioa edota aldizkari batetetik enpresa saltzailea argitaratutakoa zena.
Eskura dagoen informazioa
Baina gaur egun egoera aldatu egin da. Kontsumitzaileek informazio asko dute eskura dituzten produktu edo zerbitzuei buruz, beren gailuan bertan. Informaziorako sarbide horri esker, Erosleek denbora gehiago behar izaten dute erosketa prozesua egiteko, produktu edo zerbitzu bat erosi aurretik azterketa sakona egiten baitute: Aukera onena zein den bilatzen, biltzen, ikertzen eta aztertzen dute.
Egoera horren aurrean, adimen lehiakorrak enpresetako salmenta sailei lagun diezaieke. Adimen lehiakorrak erakunde bateko lehiakideen informazioa monitoriza dezake: mugimenduak webguneetan, sare sozialetan, foroetan edo lehiakideen bezeroek eskaintzen duten informazioa bilduz… salmenta sailetan gai dira datu horiek bildu eta informazioan bihurtzeko.
Adimen lehiakorreko softwarea erabiltzen
Salmenta-sailetan adimen lehiakorra erabiliz, lehiakideak aztertzeko eta bezeroen beharrak identifikatzeko behar den guztia lortuko dute, salmenta-prozesuetan haien alde erabili ahal izateko. Adimen lehiakorreko software batek erakunde baten salmenta-indarrean lagunduko duen informazioa eskain diezaguke, baina barne prozesu propioetan ere laguntzen du, hala nola ekoizpen sailean, giza baliabideen sailean edo baita marketin sailean ere.
Laburbilduz, esan bezala, merkatua oso saturatuta dago gaur egun, eta, bereizteko, beharrezkoa da adimen lehiakorreko software on bat edukitzea, enpresei beren barneko eta kanpoko inguruneak bistaratzen laguntzeko.
0 Comments